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齊普生公司成功續簽福田區人民檢察院2018年度桌面維護項目
來源:深圳市齊普生科技股份有限公司
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發表時間:2018.05.29
深圳市福田區人民檢察院是深圳市人民檢察院下轄的 6 個區級檢察院之一。轄區地處深圳市中心區,是深圳市行政、文化、信息、國際展覽和商務中心。
經過30年的發展,福田區人民檢察院已經建成以政務管理系統和檢務管理系統為主的各項應用系統平臺,包括環境、網絡系統、網絡安全系統、網絡操作系統、數據庫及相關中間剪為支撐的各種支撐系統,系統覆蓋面廣,設備數量較多,需要由專業的技術人員進行統一管理和維護,要求技術人員熟悉各種設備狀況,了解各種系統功能,具備排除常見故障的能力。
2018年5月,齊普生公司與福田區人民檢察院續簽了2018年度桌面維護項目合同,本次服務齊普生公司安排兩名高級工程師常駐福田區人民檢察院,提供的服務包括:負責所有計算機設備硬件的故障排除、配件更換、升級、系統軟件、應用軟件安裝及應用指導、預防性維護服務、電話支持服務、日常巡檢服務;所有計算機設備外圍設備,包括打印機、復印機、傳真機、高速掃描儀、速印機、裝訂機、掃描儀、碎紙機等。提供硬件故障排除、配件更換、耗材更換、系統軟件安裝、使用指導以及電話支持服務;針對所有服務器提供:操作系統、常用軟件的安裝與維護、硬件的更換;網絡設備包括樓層交換機、光端機、磁帶機、modem 等。提供:硬件故障排除、設備安裝,遷移,連接(樓層配線間到用戶PC),網絡監控。提供主機房、各樓層配線間網絡設備、服務器等核心設備的巡檢服務。
本次成功續簽,是齊普生公司連續第五年服務于福田區人民檢察院,老客戶的認可是齊普生人前進的強大動力,隨著時間的推移,相信會有越來越多的客戶選擇齊普生的服務來保障IT設備的穩定運行。